Glossaire

Définitions

• Agent IA

  Un programme basé sur un modèle d'IA capable d'exécuter une suite d'actions de façon autonome pour atteindre un objectif, plutôt que de simplement répondre à une seule question.

• No-code

  Approche de développement qui permet de créer des applications, des automatisations ou des workflows sans écrire de code, via des interfaces visuelles. En marketing et business, le no-code a démocratisé l'automatisation en permettant à des profils non techniques de construire des processus auparavant réservés aux développeurs.

• Prompt engineering

  L'art de formuler des instructions précises pour un modèle de langage afin d'obtenir des résultats utiles, cohérents et reproductibles. Regroupe des techniques comme le few-shot (donner des exemples dans le prompt), le chain-of-thought (demander un raisonnement étape par étape) et les contraintes négatives (préciser ce que le modèle ne doit pas faire).

• RAG (Retrieval-Augmented Generation)

  Technique qui consiste à connecter un modèle de langage à une base de données externe pour qu'il puisse récupérer des informations pertinentes avant de générer sa réponse. Permet d'ancrer les réponses de l'IA dans des données réelles et à jour, plutôt que de dépendre uniquement de ce que le modèle a appris lors de son entraînement.

• Smart contract

  Programme informatique stocké sur une blockchain qui s'exécute automatiquement quand des conditions prédéfinies sont remplies, sans intermédiaire. En marketing web3, les smart contracts permettent de gérer des programmes de fidélité, des droits sur des contenus numériques, ou des mécanismes de récompense de façon transparente et non falsifiable.

• Token

  Unité numérique émise sur une blockchain qui peut représenter une valeur, un droit d'accès, une part de propriété ou un actif. En marketing, les tokens servent à créer des programmes de fidélité décentralisés, des communautés avec des droits de gouvernance, ou des modèles d'accès à du contenu exclusif.

• Wallet

  Une interface qui permet de détenir, signer et envoyer des actifs numériques sur une blockchain ; c'est le point d'entrée par lequel un utilisateur interagit avec une application web3.

• Webhook

  Un mécanisme qui envoie automatiquement une donnée d'une application vers une autre dès qu'un événement précis se produit, sans intervention manuelle ; c'est la brique de base de la plupart des automatisations marketing.